システム運用アドバイザー

当社の評判はシステムの機能より、お客様の業務運用がいかにより良くなるかを考えた導入時の当社社員の指導力・その後のサポート力にあります。宿泊業界はオーバーブッキング時に紹介しあったり、業界内での転職率が高かったりすること等により、横のつながりが非常に強いのです。よって、当社のこの強みは、システム機能差があまりつけられなくなるだろう今後、更なる大きな武器になると考えています。

社内では、接遇をテーマに全社研修を行ったり、朝礼で美しい立ち姿勢を意識するなどの取り組みを行っています。システム運用アドバイザーは、受注後営業に代わってお客様との密接に関わる存在“ある時はホテル旅館の先生”として、当社のセールスポイントの要となる重要な役割です。